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舆情分析

通过对海量网络舆论信息进行舆情采集,舆情分析,舆情汇总,舆情监视,并识别其中的关键舆情信息,及时通知到相关人员,从而第一时间应急响应,为正确舆论导向及收集网友意见提供直接支持的一套信息化服务。

根据网络舆情爆料内容及传播速度、传播数量、网站权重、检索数量、检索难易程度、及关注程度等,进行全面系统分析,提供分析报告,让您对舆情监测一目了然。

报告

西方有一句谚语说得深刻:“危机如死亡与税收是不可避免的事情。”网络作为一种新的媒体形式,使得传统企业危机爆发的速度更快传播的范围更广泛引起的争议更大,成为企业危机的助推者。网络既推动了企业危机的发展,又触发了新的危机形式。

三个 “度” 教您如何应对危机负面
  • 广度

    危机公关的首要原则是防止事件最广度的去传播,即便是流言,在互联网高速传播的领域,也别指望流言止于智,2011 年盐慌事件就是一个最佳的案例,包括后来红十字会的信任危机等等.

  • 速度

    危机出现的12-24个小时是最佳的黄金 熄火点,危机公关速度取胜.

  • 态度

    危机出现后企业负责人给予的态度也是 至关重要的,态度决定一切

应对危机

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