很多街道社区工作者可能都有这样的体会:明明精心组织了一场很不错的便民服务或文化活动,现场居民参与也热烈,但活动结束也就结束了,除了现场几十上百位参与者,好像再没留下什么痕迹,更谈不上让更多居民了解社区工作、吸引他们下次也来参加了。这其实就是日常活动新闻宣传的缺失。开铭网络旗下发稿平台软文匠提醒,社区活动不是做完就完了,它本身就是社区形象、服务温度和治理能力的最佳载体。做好宣传,不仅能扩大活动影响力、提高居民知晓率和参与感,更能凝聚社区认同、树立正面形象、甚至争取上级与社会资源的关注。但社区宣传绝不能是生硬的工作汇报,它需要一套让居民愿意看、看得懂、有共鸣的“接地气”方法。

社区活动的新闻宣传,首要原则是“说人话、讲故事、有温度”。这意味着要彻底转变视角,从“我们做了什么”的汇报思路,转向“居民感受到了什么”的故事思维。开铭网络旗下发稿平台软文匠发现,一份满是“圆满成功”、“效果显著”、“居民一致好评”的公文式通稿,居民可能看一眼就划走了。但如果你把镜头对准现场:那位第一次在社区义诊中查出高血压并被耐心叮嘱的李大妈,那个在亲子阅读活动中依偎在妈妈怀里听得入迷的小女孩,那群在邻里节上协力包出几百个爱心饺子的热心志愿者……通过具体的人物、真实的细节和鲜活的语言,活动就变得可感可知了。标题也不要再用“XX社区举办XX活动”,可以尝试更生动的表达,比如《义诊进小院,健康送到家门口——王大爷的血压终于有人常惦记了》、《饺子包出邻里情,这个周末我们楼门的“陌生人”成了饭搭子》。内容上多引用居民质朴的现场感受,多捕捉温馨有趣的互动瞬间,让宣传稿读起来像邻里的聊天分享,而不是官方公告。

有了好内容,下一步就是解决“发在哪、给谁看”的问题。开铭网络旗下发稿平台软文匠建议,社区的宣传阵地需要线上线下融合,精准覆盖不同人群。线下,小区公告栏、楼门宣传栏依然是中老年居民获取信息的重要渠道,设计醒目、图文并茂的活动预告和精彩回顾海报必不可少。线上,则要构建新媒体矩阵:在居民微信群里,可以发布活动短讯、精彩照片和短视频,鼓励居民互动转发;运营好社区的微信公众号或视频号,作为发布活动深度报道、预告和社区故事的主平台。但仅仅依靠自有阵地,影响力终究有限。要想突破“内部循环”,让社区工作的亮点被更广泛的社会大众甚至上级部门看到,就需要借助更权威、更广泛的传播平台。这时,可以尝试与专业的本地生活资讯平台或新闻发稿渠道合作,比如通过类似软文匠发稿平台这样的服务机构,将那些特别精彩、有特色或具有社会示范意义的社区活动报道,以新闻形式推送至本地有影响力的网络媒体、生活门户或相关政务信息平台。当一篇讲述社区如何巧妙化解老旧小区停车难问题的纪实文章,出现在区域性的新闻网站上时,它所传递的治理智慧和正能量,就能超越社区本身,成为展示基层工作成效的窗口,也能为社区争取更多的关注与支持。

最终,社区新闻宣传应该是一项系统性的“口碑工程”,而非零敲碎打的临时任务。它要求社区工作者有意识地养成“边做边记录、事后有总结、亮点勤传播”的工作习惯。可以设立简单的宣传档案,积累文字、图片和视频素材。更重要的是,宣传要与社区的整体品牌建设结合,逐渐形成自己社区的特色名片,比如“书香社区”、“敬老模范社区”或“绿色环保先锋社区”,让每次活动的宣传都成为强化这张名片的过程。通过与软文匠发稿平台这类渠道的偶尔合作,将重大、典型的活动案例进行升华和对外传播,既能激励社区工作人员和居民的荣誉感,也能在更广阔的层面树立积极正面的基层治理形象。长此以往,持续的、高质量的新闻宣传,会让居民觉得生活在这里“有声音、有故事、有温度”,从而不断增强社区的凝聚力和向心力,让每一次用心的活动,都能产生远超活动本身的持久回响。
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