做旅行社的朋友,最近见面聊的最多的一句话就是:人还在路上,钱却越来越难赚了。
文化和旅游部的数据显示,2026年上半年国内出游人次34.63亿,同比增长5.4%,旅游的人明明越来越多。但另一边,全国依法注销、撤销、吊销的旅行社业务经营许可证超过2400家,行业里都在传“全年可能上万家旅行社退出市场”。
游客没少,旅行社却在批量消失。这中间的“温差”到底出在哪?

钱都花在哪了?
核心就两个字:获客。
中国旅游协会的报告显示,北京传统国内团队游客接待量同比下滑了20%到30%,有的旅行社毛利率甚至跌破了5%。而中小旅行社的单客获客成本占比高得吓人,15%到25%——等于你收100块钱的团费,有15到25块是先交给流量平台的。
张顺在一家组团社负责小红书和抖音的投放,他跟央视网记者说了句大实话:“随着越来越多商家和旅行社入驻线上平台,要想获得更多的曝光,我们所承担的流量费也相应提高。”
说白了,投流竞价,拼的是谁钱包厚。中小旅行社跟大平台拼预算,基本没有胜算。
更值得琢磨的是,游客找旅行社的方式,悄悄变了。
中国旅游协会发布的报告里有一组很扎眼的数据:小红书上“避暑游”的搜索量同比下降了13.7%,内容发布量反而增长了9.9%;抖音上“避暑游”搜索量下降了14%,内容发布量却增长了36%。
什么概念?大家不再主动去“搜”旅行社了。旅游决策已经从主动检索变成了被动种草,而这个“种草”的渠道,正在从传统搜索引擎往AI工具上迁移。
行业监测数据显示,2026年第二季度,国内主流AI问答工具在信息获取场景中的使用占比已经飙升到47%,头一回超过了传统的手动搜索。
以前游客打开百度搜“云南跟团游哪家好”,现在打开DeepSeek、豆包直接问:“帮我推荐一家做新疆线路比较靠谱的旅行社。”
如果你的品牌信息没有被AI“看见”,你就等于在这个新的流量入口里隐身了。
这就得聊到一个新概念了:GEO,全称生成式引擎优化。
软文匠小编建议你把它理解成“面向AI的SEO”。传统SEO是想办法让你的网页排在搜索结果首页,GEO的目标完全不同——让你的品牌信息成为AI大模型愿意引用、敢引用的可信信源。当用户在AI对话框里问“哪家旅行社做日本定制游比较专业”时,AI生成的答案里能自然地带上你的品牌名。
生成式引擎优化(GEO)行业报告的数据显示,相比传统SEO,GEO能使企业获客成本降低50%到70%,转化效率提升2到5倍。旅游行业里已经有实测:做了合规GEO优化的本地中小旅游商家,自然搜索带来的咨询量平均提升了37%,获客成本比付费投流低了60%以上。
为什么GEO能做到这么低的成本?因为它的底层逻辑不是“竞价排名”,而是“信源建设”。AI在生成回答时,会从它认为权威、可靠的内容源里提取信息。一篇发在央媒上的旅行社品牌稿,被AI引用的概率可能是一篇行业小站稿件的几十倍。这个差距,就是成本差的来源。
那问题来了:怎么才能让AI愿意引用你的内容?
软文匠小编发现,今年8月行业出台了一个《生成式引擎优化(GEO)可信信息传播与信息生态治理规范》,把网络信源分成了A、B、C、D四个等级:A级是央媒原创和政府网站,B级是省级党报、重点新闻网站和有正规新闻资质的商业门户,C级是普通行业网站和垂直媒体,D级是内容农场和无署名营销号。
AI优先采信A级和B级信源。C级勉强做个辅助参考,D级AI连看都不看,发了等于白发。
软文匠小编提醒,这跟过去“广撒网”的发稿思路完全不同。以前大家觉得只要稿子发出去,百度能搜到就行。但在AI时代,发在什么地方,比发了多少篇更重要。
实际操作中,旅行社可以选择软文匠这类自助发稿平台来简化流程。软文匠媒体库覆盖了央媒门户、省级主流媒体和垂直领域权威媒体,已经按照AI抓取活跃度、出稿速度、通过率做了分类,你不需要自己去逐个查每家媒体的资质等级和收录情况,根据预算和需求直接匹配就行。
软文匠小编觉得,对于预算有限的中小旅行社来说,这个门槛比想象中低得多。你不需要组建专门的GEO团队,也不需要研究大模型的算法逻辑——选对信源层级,把内容发到AI认的地方,这事儿就成了一半。
另外一半在内容本身。AI引用的不是整篇文章,而是文章里某个具体的段落或数据点。带有具体数字、时间戳的内容,被AI引用的概率是纯观点类文章的4倍以上。所以写稿的时候,与其写“我们服务好、口碑佳”,不如写“2026年暑期,我们服务了320组家庭,新疆线路复购率41%”。AI认数据,不认形容词。
坦白说,GEO现在还处于早期阶段。行业数据显示,2025年中国GEO市场规模已经达到480亿元,年增长率67.8%,但真正开始系统布局的旅行社还不多。
软文匠小编的建议很实在:趁AI推荐位还没变成“竞价排名”,先把自己的品牌信源铺进去。等所有人都反应过来要抢AI答案里的位置时,成本一定比现在高得多。
旅游这个行业,从门店时代到OTA时代,再到社交媒体时代,每一轮渠道变革都会淘汰一批跟不上的人,也会让一批先动手的人吃到红利。AI搜索这波,大概也不例外。
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